Retur- og tilbakebetalingspolicy

Salgsbetingelser

Charmian har som mål å gjøre shoppingopplevelsen fornøyd på alle måter. Vi vet imidlertid at du noen ganger kan trenge å returnere produkter. Denne policyen angir når du kan returnere produkter, og hvordan du gjør det.

Bytte & Retur

1) Alle kjøp med regelmessig pris som gjøres på vår hjemmeside er dekket med 30 dagers ubegrenset retur- og byttepolicy. Du kan bytte ut kjøpet eller sende det tilbake for tilbakebetaling innen fristen.
2) Godta retur av gjenstander i ny og uslitt tilstand med alle originale merkelister vedlagt, tilbehør inkludert og originalemballasje. 
3) Vær oppmerksom på at fraktkostnader ikke kan refunderes.

Retur og refusjon

1) Kontakt oss for retur, og oppgi årsaken til retur. Vedlegg av bilder er perfekt for å håndtere problemet ditt.
2) Vi gir deg en returadresse.
3) Vennligst bruk returadressen vi oppga for å returnere varene. Etter at du har returnert varene, kan du kontakte oss og fortelle oss retursporingsnummeret. (Vi vil ikke være ansvarlig for returfrakten)
4) Vi refunderer eller bytter varer når vi mottar returpakken din og kontrollerer at varene er i god stand.

Avbryt ordre

Når du har lagt inn bestillingen din hos Charmian. Vårt primære fokus er å sende bestillingen din så raskt og nøyaktig som mulig. Hvis du ønsker å kansellere bestillingen din før vi har sendt pakken, kan du kontakte oss så snart som mulig via e-post: sales@charmian.com.

Bli med på vår adresseliste for preferanseoppdateringer!

Eksklusiv service, praktisk tilgang og mer